お客様の声（2022/12） GI-50C-α20K-5
商品について
- ご購入いただきました商品の使い勝手や調子はいかがでしょうか
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満足
ある程度、弊社の仕様に沿った内容で完成させた事より
- 商品の性能・機能はご満足でしょうか
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概ね満足
性能や機能に関しては弊社要望も兼ね備えているため概ね満足です。
- 機械の使用方法、機能について事前または納品時の説明は十分でしたでしょうか
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満足
納車立会時、適切な説明があり満足しております
- 価格はご満足いただけておりますでしょうか
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普通
昨今の部材高騰もあり何とも言えませんが、あえて「満足」といたします
- ご購入いただきました商品に関して改善したほうが良い点ありましたらお教えください
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施工姿勢の時、ミルクホースの上下運動による下部接地時において、上昇するミルクホースのアウトリガ付近での引っ掛け懸念など
- 将来こんなものがあれば買いたいと思われる商品がありましたらお教えください
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MSP-800シリーズの短尺化、ファーストリーダーで施工できる仕様。上空制限箇所への対応が可能になる(回転モーターはセンターホール仕様)ECO-1VベースのRES-20CV-3(フロントヘビー荷重仕様)あるいは載荷ウエイト
弊社の対応や担当営業の対応について
- 担当営業の対応はいかがでしょうか
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非常に良い
御社大阪支店の木村さまには大変迅速な対応をいただいております
- 弊社の電話対応はいかがでしょうか
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非常に良い
御社大阪支店の木村さまには大変迅速な対応をいただいております
- お客様からの商品不具合に関するお問い合わせに対して迅速に対応していますか
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非常に良い
御社大阪支店の木村さまには大変迅速な対応をいただいております
- 納期の約束は守られていますか
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非常に良い
御社の部品納期の兼合いもございますので、納期の約束と言う言葉は適切ではないようなご質問ではないでしょうか
- 弊社のアフターサービスはいかがでしょうか
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非常に良い
依頼する時の対応は迅速且つ、回答も早く対応いただけています
- 弊社の製品をまたご購入されたいと思われますか
-
思う
今後とも開発含め宜しくお願い致します。
- その他ご意見があればお聞かせください
