お客様の声(2021/11) J/2-E
商品について
- ご購入いただきました商品の使い勝手や調子はいかがでしょうか
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満足
- 商品の性能・機能はご満足でしょうか
-
満足
- 機械の使用方法、機能について事前または納品時の説明は十分でしたでしょうか
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満足
納入の際、説明会の実施をして頂き、社内のメンバーで共有できました。
- 価格はご満足いただけておりますでしょうか
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満足
- ご購入いただきました商品に関して改善したほうが良い点ありましたらお教えください
- 将来こんなものがあれば買いたいと思われる商品がありましたらお教えください
弊社の対応や担当営業の対応について
- 担当営業の対応はいかがでしょうか
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非常に良い
ファインバブルの用途利用について、詳細に説明して頂ける。各論文や成功事例が豊富である。
- 弊社の電話対応はいかがでしょうか
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非常に良い
- お客様からの商品不具合に関するお問い合わせに対して迅速に対応していますか
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非常に良い
営業・技術の連携が早く、的確に解決いただいております。
- 納期の約束は守られていますか
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満足
調達難の部材があっても、事前に調査して回答をして頂き、トラブルにならない。
- 弊社のアフターサービスはいかがでしょうか
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満足
- 弊社の製品をまたご購入されたいと思われますか
-
思う
どの分野でも、導入事例をもっているので、当社のビジネスでも展開しやすい。
- その他ご意見があればお聞かせください
-
導入のPRから、納入後のフォローまで対応して頂いています。非常に感謝しております。今後とも、よろしくお願いいたします。